Les acteurs du tourisme s'assurent de la mise en place et du respect des mesures sanitaires préconisées par l'Agence Nationale de Santé Publique.

Ainsi, nous veillons à ce que dans nos hippodromes soient respectés : le port du masque par nos équipes et le public, la mise à disposition de gel hydro-alcoolique, le respect des gestes barrières, le nettoyage régulier de nos espaces et la distanciation physique dans nos hippodromes.

Un référent du protocole sanitaire est nommé en tant que garant des bonnes pratiques au sein des établissements accueillant du public.

Notre référent au sein de France galop s’assure du respect des bonnes pratiques au sein de nos hippodromes par tous les personnels œuvrant au quotidien à l’accueil et à l’organisation de vos évènements.

Une formation consacrée à l'apprentissage de ces nouvelles mesures sanitaires est assurée pour les collaborateurs de ces entreprises signataires.

Tous les collaborateurs France Galop sont formés à ces nouvelles mesures, afin de garantir votre sécurité dans le but d’accueillir votre évènement en toute sérénité et sécurité.

Les services sont adaptés pour limiter les interactions physiques (Paiement sans contact, suppression des documentations, gestion différenciée des flux entrants et sortants…)

Nos services sont adaptés pour limiter les interactions physiques (paiement sans contact, suppression des documentations, gestion différenciée des flux entrant et sortant, réservation online…). Rendez-vous sur nos hippodromes dès leur ouverture en toute sécurité !

Privilégier les partenaires « Caring Attitude » afin de veiller à la qualité de l'ensemble du parcours client.

Nous veillons à la qualité de l’ensemble de votre parcours, avec la mise en place de distances de sécurité dans tous nos hippodromes. Ainsi vous découvrirez des marques au sol devant chacun de nos guichets, et des aménagements dans nos tribunes.

Privilégier les conditions de réservation et d'annulation flexibles.

Nous mettons l’accent sur les conditions de réservation et d’annulation flexibles. Nos équipes commerciales se tiennent prêtes pour faciliter vos démarches par téléphone, par notre site internet et par email, afin de rendre plus souples l’organisation de votre évènement. De même, si les conditions sanitaires évoluaient et ne permettent plus la bonne tenue de votre évènement, nous nous engageons à le reporter sans frais.

Être attaché aux valeurs d'accueil et de bienveillance de Paris.

Pour cela nous adhérons à la charte Caring Attitude !